車の点検や車検で有名なコバック

全国で店舗数ナンバーワンを記録しているコバックは、申し込み時の見積もりや代車などに料金が一切かからないというのが一つの特徴です。

その安さは決して手を抜いているわけではなく、従来の点検会社とのシステムの違いに秘密があります。

従来の車検は、本来は関係のないサービスもメニューに盛り込んでいる場合があり、過剰なサービスで過剰に価格をつけているということもありました。

従来では営業活動から始まり、車を引き取って整備場へ車を送ります。

しかし整備の内容はマニュアル化されていないため、無駄が多いという見方もできます。

そして車を返納するころには様々な費用が上乗せされていて、最初に提示した価格よりも多い金額を最終的に提示する場合もあります。

そのような雑費を省き、お客さんが本当に必要で無駄を省いたメニューを提示することで、安心の低価格を提示することが可能になっています。

コバックの場合ではお客さんが直接車を持ち込むので、従来の営業活動が省かれます。

そしてマニュアル化された点検の内容で、効率的に整備場で整備しています。

そしてそのままお客さんの手元に車を返すので、管理の手間なども省かれ、従来の工程から半分ほどの作業内容で済むようになりました。

値下げの秘密はこの他にもあり、引き取り納車のシステムを廃止したために、時間と人件費を削減し、その分の浮いたコストをお客さんに還元する形になっています。